Công ty TNHH Du lịch Việt Nam Viễn Du (www.combodulichgiare.vn) hoạt động từ 2016, chuyên tổ chức tour xuyên Việt và xuyên Đông Dương, chúng tôi là những tư vấn viên du lịch trẻ, nhưng có 3 – 15 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch.

Vì sao nên chọn Combo du lịch của website này ?

Tính pháp lý và Cam kết

Chúng tôi là 1 đội, không phải là công-ty-1-người, càng không phải là 1-cá-nhân-tự-doanh. Hiện nay, rào cản để gia nhập kinh doanh ngành du lịch là có, và cao. Theo quy định của Luật Du lịch 2015, một công ty phải ký quỹ 100.000.000 đ trong ngân hàng theo Quy định của Tổng cục du lịch thì mới được kinh doanh du lịch, và 250.000.000 đ ký quỹ mới được phép tổ chức tour du lịch Việt Nam cho khách quốc tế. “Ký quỹ” có nghĩa là trong suốt quá trình kinh doanh du lịch, công ty đó không được phép sử dụng số tiền đó. Chỉ khi công ty lâm vào tình trạng phá sản, NHÀ NƯỚC và NGÂN HÀNG sẽ dùng tiền ký quỹ đó để chi trả cho các khách du lịch đang đi trên tour với công ty đó (mà công ty đang mất khả năng thanh toán). Tuy nhiên, rất nhiều cá nhân trốn tránh nghĩa vụ này, tự lập các kênh bán Combo du lịch mà không ký quỹ, thậm chí không thành lập doanh nghiệp.

Du lịch chính là một sự đầu tư. Chúng tôi đã gặp nhiều khách hàng lớn tuổi dành dụm tiền dư 10 – 15 triệu từ lương hưu/ năm để đi du lịch. Nhiều gia đình trẻ có mức chi trả cao có khoản ngân sách 30 – 50 triệu/ năm cho du lịch. Nhiều cơ quan sử dụng Quỹ phúc lợi cả trăm triệu đồng hàng năm để cán bộ, công nhân viên đi nghỉ hè. Nếu Quý khách giao số tiền tích lũy cả năm và rất lớn như vậy cho 1 người/ 1 công ty không có đầy đủ tư cách pháp nhân, rủi ro mất tiền oan là hiện hữu.

Ngược lại, Công ty TNHH Du lịch Việt Nam Viễn Du đảm bảo tính pháp lý của mọi giao dịch mua-bán Combo du lịch. Nếu hàng hóa có bảo hành, thì dịch vụ có sự cam kết trách nhiệm. Chúng tôi cam kết với mọi khách hàng:

• Tư vấn thông tin chính xác, rõ ràng
• Hỗ trợ nhiệt tình 24/7 trước, trong và sau quá trình du lịch
• Mọi vấn đề liên quan đến “tiền” đều có xác nhận bằng văn bản

Combo du lịch được chọn lọc

“Nhà nhà bán voucher, người người làm Combo” là xu hướng hiện nay trên thị trường du lịch nội địa. Cùng với sự lên ngôi của hàng không giá rẻ và du lịch tự túc, nội dung, chủng loại Combo du lịch ngày càng nở rộ. Vấn đề đặt ra: Ai kiểm tra, thử nghiệm (test) combo du lịch trước khi bán ra thị trường ?

Với Công ty TNHH Du lịch Việt Nam Viễn Du, chúng tôi làm việc đó cho bạn. Đội ngũ của chúng tôi không phải là những “tay mơ”. Công ty thành lập muộn, nhưng các thành viên đều đã có 3 – 15 năm kinh nghiệm trong nghề trải qua nhiều vị trí hướng dẫn viên, điều hành, sales du lịch, phát triển sản phẩm. Với lợi thế đã và đang tổ chức Tour du lịch xuyên Việt và xuyên Đông Dương cho hàng ngàn khách một năm, chúng tôi có cơ hội tự khảo sát, trải nghiệm và cập nhật phản hồi của khách hàng về từng dịch vụ cụ thể tại địa phương. Từ đó, chúng tôi thường xuyên góp ý với các nhà cung cấp địa phương để cải tiến chất lượng dịch vụ. Chúng tôi biết rằng, 1 dịch vụ gọi là 5 sao cũng chưa chắc thực sự xứng đáng 5 sao. Ngược lại, 1 dịch vụ 3 sao nhưng hoàn toàn xứng đáng được 5 sao trong con mắt khách hàng.

Chúng tôi cam kết với Quý khách hàng:

• Combo du lịch được chọn lọc cẩn thận trước khi bán
• Combo du lịch này đang tốt, nhưng nếu tương lai chất lượng tệ, chúng tôi sẽ thay thế
• Đền bù thiệt hại của khách hàng sau khi trải nghiệm Combo du lịch tồi nếu lỗi từ phía chúng tôi và nhà cung cấp dịch vụ

Đa dạng

“Combo du lịch giá rẻ” không đồng nghĩa là chúng tôi chỉ bán Combo 1 sao. Trái lại, trên website này, khách hàng sẽ tìm thấy rất nhiều Combo 5 sao thậm chí là 5 sao đẳng cấp cao mà dân du lịch hay gọi là “6 sao”. Dải sản phẩm combo du lịch của chúng tôi rất rộng, từ bình dân tới phổ thông và cao cấp. Tiêu chí chung là “Đẹp, Độc, Lạ” khi lựa chọn các combo đưa lên website.

Chúng tôi cam kết với Quý khách hàng:

• Mọi combo du lịch trên thị trường có, chúng tôi sẽ có
• Nếu chúng tôi chưa mở bán Combo đó trên website, Quý khách hàng có thể cung cấp nhu cầu du lịch cụ thể. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với nhà cung cấp để lấy giá đầu vào tốt nhất và thiết kế combo du lịch đúng nhu cầu của Quý khách trong vòng 24 giờ

Combo du lịch Tiết kiệm

Yếu tố “giá rẻ” có nghĩa là “đặt Combo du lịch qua Công ty Du lịch Việt Nam Viễn Du, Quý khách tiết kiệm 10 – 50% so với đặt trực tiếp của nhà cung cấp. Cá biệt có những Combo du lịch trên website này rẻ bằng 1/4 so với giá bán thông thường của nhà cung cấp đó. Điều này có được là do chúng tôi đã có quan hệ đặt-mua thường xuyên với đối tác khách sạn, vận chuyển v.v nên vào mùa thấp điểm hoặc ngày thấp điểm, chúng tôi được hưởng giá bán buôn ưu đãi cho đối tác thân thiết.

Chúng tôi không chạy đua về giá bán với các công ty khác. Chúng tôi cũng không tuyên bố rằng giá bán Combo du lịch trên website này là “rẻ nhất thị trường”. Du lịch là dịch vụ và cái gì cũng có giá của nó. Chúng tôi làm việc vì sự tận tâm và khao khát muốn giới thiệu các gói Combo tốt nhất ra thị trường ở mức giá hợp lý nhất. Trong một vài trường hợp, giá bán của 1 combo du lịch cụ thể của Việt Nam Viễn Du có thể cao hơn các kênh bán khác, nhưng chúng tôi đảm bảo cao hơn không quá 5%. Nhiều khách hàng vẫn chọn đi với chúng tôi vì họ tin cách làm du lịch của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết với Quý khách hàng:

• Giá bán đã được cân đối đảm bảo “hợp túi tiền”
• Với cùng nội dung dịch vụ bao gồm, giá bán của chúng tôi luôn luôn cạnh tranh và gia tăng ưu đãi

Linh hoạt

Dịch vụ du lịch là vô hình. Chất lượng dịch vụ du lịch biến động không ngừng. Cách làm việc của chúng tôi, cách giao tiếp của nhân viên, các chính sách bán Combo du lịch sẽ không cứng nhắc mà linh hoạt sao cho có lợi cho khách hàng. Thế nên khách hàng sẽ tìm thấy rất ít quy định, điều khoản, điều lệ v.v. trên website này. Đây cũng là lợi thế của công ty chúng tôi so với nhiều khách sạn 5 sao hoặc các nhà cung cấp ở miền Nam, những người thực sự có cách làm việc khá cứng nhắc. Đây là 1 lý do nữa mà Quý khách nên đặt Combo du lịch qua Việt Nam Viễn Du thay vì đặt trực tiếp với khách sạn, nhà hàng v.v. vì nhiều khách rất ngại đàm phán dịch vụ với những nhân viên kinh doanh không linh hoạt.

Vì tất cả các lý do trên, Công ty Du lịch Việt Nam Viễn Du tự tin sẽ giới thiệu thành công các gói Combo du lịch giá rẻ ra thị trường. Trong quá trình kinh doanh dịch vụ không thể tránh khỏi sai sót. Nếu Quý khách rộng lượng, vui lòng góp ý với chúng tôi theo hòm thư của Giám đốc Mr. Mạch Quang Chiến lienhe@vietnamviendu.com.